15.06 Онбординг

❇️Вопросы которые обсудили: 1. 2. 3. ...

🔗Полезные ссылки:

🎯 Цели и обновления (Check-In)

Имя участника: цель, обновления

Аня: поговорить о хендбуке.
Юля: немного выпала. Цель – послушать на каком этапе и что происходит, какие задачи могу взять.
Макс: цель 100 организаций в экосистеме, 5000 юзеров в игре. Обновили сайт
Люся: сделать что планировали сделать за спринт. Рассказать всем кто присоединяется как будет взаимодействие по онбордингу.

📝 Вопросы к обсуждению

Первым обсуждаются вопросы новичков. Но перед этим они кратко рассказывают о себе (чем занимаются, в чем эксперты и что/кого сейчас ищут)

Макс / Онбординг

Общие цели по продуктам тут: https://trello.com/b/8vK3y6Wc/%D1%80%D0%BE%D0%B0%D0%B4%D0%BC%D0%B0%D0%BF%D1%8B

Макс: заоонбордил человек 5-7

Аня: 1 заоонбордила, пару не ответили. Была Виктория – тяжеловато. К концу было все понятно, пришла на звонок, но еще остались вопросы. Есть к чему стремиться. Можно было бы давать хендбук перед чтением. Было бы лучше и эффективнее. Переосмысливает и возникают вопросы.

Юля: пару написала – не отвечают. Смогу написать напоминания. Не захотят – переведем в другой статус. На 3 запроса, может и 2х хватить.

Макс: ресайсклинг можно делать раз в период.

Аня: 2 касания и добавлять в список рассылки. Если его заинтересует дайджест – может вспомнить.

Макс: занимаемся продажами немного.

Люся: кроме того что... сейчас не происходит то что планировали. Онбординг = хендбук + внутренний документ с шаблонами писем и инвайтов (чтобы не придумывать). Хорошая идея прописать процесс, в тч по бадди. К тому же сразу как этот онбординг будет внедрен нужна минимальная аналитика и так будем смотреть. или будем делать A/B тесты.

Макс:

каждый кто регается – попадают в рассылку
есть письмо которое приходит сразу после регистрации
но у меня лучше работает личное (в идеале в телеграм тем кого знаю)
главная задача звонка онбординга: заполнить профиль (цель!)

Аня: человек отказывался, не знаю как работает, не могу сказать цель.

Макс: это цель не в организации. Может сказать что это интервью – возьмем или не возьмем, для этого нужна цель.

Вопрос: Как можно ненапряжно/устойчиво ассайнить или передавать людей на онбординг?

Люся: предлагаю добавить еще 1 вариант. Каждый человек в меру своей занятости в календаре слоты когда он свободен. Можно автоматизировать. Час в пн, 3 часа в среду. Когда у кандидата получается – человек открывает календарь и видит слоты. У каждого интервьювера тематика. Нужно прособедедовать на джава и и тд. Можно также тут.

Аня: кто должен распределять.

Макс: кандидат сам выбирает себе интервьювера

Аня: прога может быть первым касанием. Если за неделю не назначает – пишем ему лично.

Люся: минимально слов чтобы объяснить. https://drive.google.com/drive/folders/1czUTMum7zceoIzF60fCfNIWa-1mV04HG

Общая папка: https://drive.google.com/drive/folders/1i4TaeHh8V0-WX8paR-xPhDIhl8tvFZTs

Как поймем что хороший? спросим у людей.

Юля / Что сейчас нужно?

Мы работаем 2х недельными спринтами. Есть 2.недели на работу. На сегодня есть папка с онбордингом. Держим там все документы. Основной вопрос – решили не распределят задачи. Что хочешь то и делаешь. Расписываем презентацию. Каждый заходит и делает то что нравится. В конце спринта сядем вместе и будем лепить конфетку. Распределим задачи и будет новый спринт. Пишешь в хендбуке что хочешь.

Аня: кто может сделать хорошее описание по меташколе?

Можно взять пред работу за основу как все работает