Impact UA
Українською
Українською
  • 🚀Як все працює?
  • 🔥Оновлення та звіти
  • 😤Запити на покращення
  • 🎮Доєднатися
  • Impact UA
    • Стратегія екосистеми
      • #StopCovid ua Report
      • 08/07 Финальное обсуждение Business Model Canvas сообщества
      • 13.07
      • 20.07
      • 27.07
    • Медіа
      • 10.08
      • 17.08
      • 28.09
    • Метаспільнота
      • Онлайн бар
      • Кампанія #безтебеніяк
        • 27.04
        • 04.05
      • May
        • Community 26.05
        • Community 18.05
        • Volunteer 13.05
        • Community 11.05
        • Volunteer 05.05
      • April
        • Volunteers 28.04
        • Coordination 21.04
        • Coordination 16.04
        • Coordination 14.04
        • 12.04
        • Coordination 09.04
        • Coordination 07.04
        • Coordination 02.04
      • March
        • Tactical 16.03
        • Tactical 17.03
        • Tactical 18.03
        • Tactical 19.03
        • Tactical 20.03
        • Tactical 21.03
        • Tactical 23.03
        • Tactical 24.03
        • Tactical 25.03
        • Tactical 26.03
        • Tactical 27.03
        • Tactical 28.03
        • Tactical 30.03
        • Tactical 31.03
      • June
        • Community 01.06
        • 08.06: Обсуждаем Business Model Canvas сообщества (Пользователи, Ценностное предложение,Монетизация)
        • 15.06 Онбординг
        • 15.06
    • Метагра
      • Ментальное здоровье сообщество
      • Bot / Platform
      • Tacticals
        • Comms 18.03
        • Comms 19.03
        • Comms 20.03
        • Comms 24.03
        • Comms 26.03
        • Comms 28.03
        • Comms 30.03
        • Comms 01.04
        • Comms 03.04
        • Comms 04.04
        • Comms 06.04
        • Comms 08.04
        • Comms 10.04
        • Comms 13.04
        • Comms 17.04
        • Comms 20.04
        • Comms 08.05
        • Game 12.05
    • Інкубатор
      • Воркшопы
      • Талант паспорт
      • 23.04
      • 29.04
      • 30.04
      • 06.05
      • Incubator 13.05
    • Фонд
    • Teal UA
  • Меташкола
    • 📋Процесс
    • Розвиток екосистем
      • 28.05 Как объяснить новым участникам о Меташколе. Что смотреть по развитию экосистем.
      • 04.06 Колаборация между сообществами.Как повысить активность участников.Где собирать обратную связь
      • 11.06
      • 18.06
      • 16.07
      • 21.09
    • Коммуникация
      • 15.05
      • 22.05
      • 29.05
      • 05.06
      • 12.06
      • 03.07
    • Лидерство
      • 27.05
      • 03.06
      • 10.06
      • 01.07
      • 22.07
    • Разработка продуктов и монетизация
      • 23.06
      • 09.06.20: Инструменты аналитики, брендинг, повышение вовлеченности участников сообщества.
      • 02.06.20: Настольные игры. Сервисы и коммуникация для сообществ. Как зайти в B2B с медитацией.
      • 16.06
      • 30.06
    • Стратегия
      • 08.06
      • 15.06
      • 22.06
      • 06.07
    • Mars Colonization
  • SDG 3 Good Health and Well-being
    • Стратегія
      • 13.04
      • 20.04
      • 27.04
      • 04.05
      • 11.05
      • 18.05
    • Психологічна підтримка
      • #StopCovidUa+LiveLovers
      • Reducing Stigma
      • Psychology
      • Культура и искусство
      • Коммуникация и психология.
      • Коммуникация и психология.
      • Y-clients
      • Events
      • Events policy*
      • Psychology 09.04
      • Здоровье на 100%
      • Медики
      • Psychology 14.04
      • Psychology 17.03
      • Psychology 24.03
      • Psychology 25.03
      • Psychology 31.03
      • Psychology 02.04
      • Psychology 07.04
    • Системы против эпидемий
    • Этичный трекинг
    • Експертна думка та міжнародний досвід медиків по боротьбі з COVID-19
    • Кампанія "Ти потрібен світові двома"
    • coronavirus.co.ua
      • Tactical 04.05
      • Tactical 24.04
      • Цілі, способи та тактика роботи з матеріалами
      • Tactical 10.04
      • Tactical 07.04
      • Tactical 03.04
      • Tactical 31.03
      • Tactical 28.03
    • Транспортні сервіси
    • Онлайн курс для мед волонтерів
    • Телемедицина
    • Проект #мибачимо
      • Питання до медпрацівників
      • 25.04
    • Системы тестирования
    • Донорство крови
    • Дерегуляція
    • Архів
      • Кампанія #мистецтворятує
        • Communication
      • Все про коронавірус (SARS-CoV-2)
        • Саміт по коронавірусу. Базова інформація
      • Кампанія #лікарігерої
        • 24.04
  • SDG 4 Quality Education
    • Стратегія
    • Школам та вишам
    • Конституція України для всіх і для кожного (в коміксах)
  • SDG 7 Affordable and Clean Energy
    • Strategy
  • SDG 8 Decent work & Economic growth
    • Стратегія
    • Карьерная помощь / антикризис
      • Tactical 08.04
      • Tactical 16.04
  • SDG 9 Industry, Innovation and Infrastructure
    • Стратегія підтримкі економіки
    • Імпакт фонд
      • Список компаний которые поддержали борьбу с covid-19
    • Технологічні рішення
      • Tech Tactical 22.04
      • Tech Tactical 01.04
      • Tech Tactical 07.04
      • Tech Tactical 15.04
    • Инкубатор для соц. предприятий
    • Дистанційна робота
      • Підбірка безкоштовних ресурсів від Київської школи економіки
      • Серія вебінарів «Бізнес VS Криза» від Львівської бізнес-школи
  • SDG 10 Reduced Inequalities
    • Ideas
  • SDG 11 Sustainable Cities and Communities
    • Стратегія
    • Громадянам
    • Система логистики товаров
  • SDG 12 Responsible Consumption and Production
    • Econetwork
  • 16 peace justice and strong institutions
    • Стратегия
Powered by GitBook
On this page
  • Цели и апдейты
  • Вопросы
  • Алекс/ CRM система
  • Макс / Транспортные сервисы врачам
  • Макс / Платформа мейкеров
  • Макс / Платформа волонтёров
  • Ретроспектива

Was this helpful?

Export as PDF
  1. SDG 9 Industry, Innovation and Infrastructure
  2. Технологічні рішення

Tech Tactical 15.04

Цели и апдейты

  • Макс: №1 организации по эффективности в борьбе с кризисом. Вопросы вынес

  • Данило: в финале минцифры, будет презентация в чт. Пришел послушать (проект допоможу). Делаем рисерч по юз кейсам, есть дизайн для маркетплейса, но конкретного пока нет, очень размытая область.

  • Алекс: Увидеть ценность и благодарность от врачей за лидирующую систему cutting-edge знаний для медиков на основе переведённую и перенесённую базу материалов, которая создана командой переводчиков и аналитиков. Пингану людей по WP. По матчингу запросов и потребностей, от тех же медиков – тоже, не нужно вести в 1 больницу, правильно распределить.

  • Сергей: хотел ответить на вопросы если есть по перевозкам, выполняем, есть амбициозные идеи – свести чаты вместе. Как табло, а не поток сознания.

  • Миша: собираю таблицу с наработками по 3д принтингу. Не все хотят делиться, много кто выкладывает на платные стоки. Есть много команд мейкеров кто не хочет объединяться, но есть и те кто хочет альтруистично. Есть надежда, что эта система будет нормально работать. Еще собрали БД по поставкам что куда отправляли мейкеры, внесем в 1 стандарт чтобы залить на сайт. Спросил у хаккороны – нашу заявку не показывали комиссии, отбраковали, мб поттому что. там было написано чтот нужно информ поддержка, а не деньги

Вопросы

Алекс/ CRM система

Алекс, Есть ли запрос... Подумать действительно ли есть аккаунт менеджеры. Они будут каналами связи? Как избежать якорения на 1 человека, например если он уходит. Мб распределенная. Кто чем занимается и кто поддерживает контакт. Это и вопрос ответственности, мб не хочет передавать контакт. До этого думал что нужна полностью распределенная.

Сергей: если я занимаюсь логистикой, руководит Ира. Детали дали команда. Есть общий чат где и так все контакты видны. Если завтра выйду – история останется. По этому их никто не ведет.

Алекс: не всегда получится, контакт может быть телефон. Был контакт врача, хорошо знать что он есть.

Макс: кто кастомер?

Алекс: врачи, внешние волонтеры, поставщики, логисты, мейкеры,

Макс: предложил бы сфокусироваться на врачах.

Алекс: он был в ситуации где ему нужно распределить фонд.

Сергей: есть должность

Алекс: есть вопрос – кто ты такой?

Макс: можем через вики

Сергей: давай пойдем от задачи – ставь задачу, постараюсь помочь

Что думаете?

Сергей: пользуемся кометой и несколькими чатами, если на нашли везем на такси, есть несколько водителей. Вижу возможность создать какой-то парсер который будет разбирать заявки в этих каналах, могли бы создать дешборд перевозок. Координируя чаты за них. Пока справляемся, остальные не очень. Водители не очень. Не хотят сидеть в 6 чатах, частот отменяются вызовы.

Алекс: зашел бы с другой стороны... есть 3 сервиса, еще заправки спонсируют. Могли бы сделать сервис бесплатным если водитель хочет везти. У убера есть номер телефона, может хотели бы звонить

Данило: поддерживаю, но есть проблема с кодами. Бабушкам сложно с кодами. Нужен кол-центр.

Макс: может быть сделать оценку/бенчмаркинг

Алекс: есть мета-сервисы такси.

Сергей: отрабатываем 1/10, сегодня перевезли человек 13. Большинство по Киеву, остальные за город. С Александровской в Нежин. Если нужно координировали бы. До 100 перевозок в день публикуется в чатах, остальных не возим. До 1000 медиков не могу добираться, реально нуждаются 150.

Макс: больше технология кол-центра для такого размера, возможность как мета-такси. Продолжим работу по колцентрам с Сережей.

Макс / Платформа мейкеров

Макс / Платформа волонтёров

  • Сергей: знаю где подберу телефонистов, давно не было пополнения. Нужна смена, нужно 2-3. Люди падают с неба, написал в чат – пришли. Цепляются немного.

  • Данило: проблема подбора квалифицированных волонтеров имеется. Если не попробовать – не найдешь. важно ли иметь человека с рекомендацией. Пусть приходит с руками

  • Алекс: есть доска вакансия – туда закидываю. Там градация по загрузке, можно кидать все. Есть база, смешанная, от статьи на французском до постоянного ВП. Наш HR/ рекрутеры заходят, смотрят и помогают матчить нашу базу людей. Есть таблица с контактами – ее нужно разбирать. Чтобы HR зашли, онбордили. Приватность – вопрос. Ищут внутри и предлагают работу в волонтерстве. В зависимости от вопросов. Мб на Джине можно публиковать. Так работают большие

  • Макс: идти от волонтеров

Ретроспектива

  • Макс: спасибо, рад что пополняется команда, интеренсые идеи

  • Алекс: нужна доска – ускорило бы работу, по CRM попробуем вручную и посмотрим. Нужен лид по программным технологиям (ключевой человек)

  • Данило: интересно было познакомиться, последний блок был частично о. том что мы собирались делать – маркетплейс заявок и линкедин волонтеров. Наверное нужно делать больше и расширять звонки (если есть возможность)

  • Сергей: за звонок спасибо, давай пообщаемся по такси, Алекс давай по кадровой работе

  • Миша: спасибо что работаете, хотел бы сконтактировать Данилом и узнать больше.

PreviousTech Tactical 07.04NextИнкубатор для соц. предприятий

Last updated 5 years ago

Was this helpful?

Макс /

Транспортные сервисы врачам